現代広告の心理技術101

Web広告の反応を上げる方法とは?顧客の心理を理解すれば、あなたの広告は激変します。

あなたはWeb広告を作るときにこんな間違いをしていませんか?

なぜ優れた商品やサービスなのに、広告代理店に任せても売上が上がらないのか知っていますか?
デザイナーに作ってもらったカッコいい広告を、そのまま配信してはいけない理由を知っていますか?
Web広告のデザインで、お客さんが読みたくなくなる色の組み合わせがどんなものか知っていますか?

米国ダイレクトレスポンス広告界の第一人者「ドルー・エリック・ホイットマン」によると、これらの間違いは、Web広告を作る時に多くの人が知らずにやってしまう間違いの典型例です。でも、もっともよくある間違いに比べれば、取るに足らない問題です。 その問題とは、、、

【Web広告を出せばお客さまに読んでもらえると思っている】

という問題です。ここに大きな問題があります。とあるデジタルマーケティングの専門家の調査によると、人が1日の間に目にする広告や、企業のメッセージは4,000〜10,000という数字が発表されているのです。さらに別の調査によると、人は1日あたり95分も広告にさらされているともいわれています。これらの調査はWeb広告が本格的に台頭する以前の情報であるため、現在の消費者は、もっと多くの時間を広告に費やしていると推測できます。

このような広告過多の現代で、「自社のサービスは本当に魅力的である」「デザイナーに作ってもらったカッコいいデザインの広告」「競合よりも良いサービスを提供している」といった内容の広告を出したところで、人々は見向きもしません。なぜなら、彼らは他にも同じような広告を大量に見ているからです。

効果が出ないにも関わらず、広告を出していても問い合わせ、資料請求、申し込みの数は増えません。それどころか、広告費用だけがかかり、ビジネスの存続までもが危ぶまれてしまうでしょう。

では、どうすれば自社のWeb広告をお客さんに見てもらえるのでしょうか?
そして、Web広告の反応率を高めて自社の売上を上げるには、どうすればいいのでしょうか?

これこそが本書『現代広告の心理技術101』のメインテーマです。本書は一般的な書籍と異なり、通常の本屋では手に入りません。つまり、限られた人々だけが本書の知識を得ているというわけです。また、この本の著者は、全米自動車協会、アドバタイジング・スペシャルティ・インスティチュート、米国在郷軍人会、アモコ、ファーバー・カステル、テキサコ、デイ・タイマーなど、米国で最も成功している大企業や組織をクライアントに持ち、コピーライターとして活動しているドルー・エリック・ホイットマン氏。

彼は米国ダイレクトレスポンス広告界の第一人者であり、なんと11歳からダイレクトレスポンス広告のキャリアを歩み始め、あらゆる大手企業でコピーライターを務めてきました。彼の知識や知見を学びたいという方は多く、全米各地の商工会議所で開催されているセミナーでは、いずれも高い評価を得ています。

つまり、彼は長いキャリアの中で、誰よりも広告に触れて、成果を上げてきたわけです。そして、多くの広告主が広告で失敗することは何か?という問題に焦点を合わせ、解決策を提示したのがこの本です。

成功する広告と失敗する広告の違い

成功する広告と失敗する広告の違いは、「お客さんが求めていることが広告に書かれているかどうか」ということです。

では、どうすれば「お客さんが求めていること」を把握できるのか?
「お客さんが求めていること」を広告に盛り込んで、商品やサービスを買ってもらうにはどうすればいいのか?

これらの方法が書かれているのが、本書「現代広告の心理技術101」です。この本の価値は、「消費者が本当に求めているもの」を解説しているところにあります。「お客が買わずにいられなくなる心のカラクリ」と表紙に書いてある通り、消費者の頭の中を理解する考え方に加えて、具体的で今日から使えるテクニックが41個も載っています。例えば、、、

人々が本当に求める8つの欲求
Web広告のテーマを考えるときは、とにかくこの8つをベースに考えてください(P29)
・社会心理学者ロバート・チャルディーニの『影響力の武器』をWeb広告に活かす方法(P91)
学校では教わらない広告での文章の書き方とは?(P140)
・Web広告で使う写真に迷っていませんか?
写真を使うなら、この7種類から選んでください(P258)
・消費者が好きな色と嫌いな色とは?
Web広告を出すなら、けっしてこの色は使ってはいけません。(P306)
・こんな書体は使ってはいけない。Web広告で使うならこの書体にしてください(P185)
なぜ自分の商品やサービスの良さをアピールしてはいけないのか?
この問いに答えられないのであれば、残念ながらあなたは消費者心理を理解できていません。P26ページを見てください。
あえてライバル会社を褒めるメリットとは?(P109)

この本では、著者の長年の経験で得られたデータから「消費者心理の17の原則」が紹介されています。これらの原則を把握して、あなたのWeb広告に活かすことができれば、今よりもずっとラクして集客できるようになるでしょう。さらに、この本の知識を活用して成果が上がれば、「自分が正しいと思った施策が合っているかわからない」という不安からも解放されて、自信を持ってWeb広告を出稿できるようになります。

最後に、この本はレスポンスを急増させる101の簡単な方法を教えてくれます。消費者からの反応を上げる22の方法や、お得感を伝える9つの方法消費者が楽に買い物ができるようになる13の方法などなど。(もちろん全ての知識を使う必要はありません。あなたのWeb広告に使えるものを1つか2つ選んで使うだけでも絶大な効果を発揮するでしょう。)

その中でも「驚異的な広告」にする46のチェックリストは必ず確認してください。Web広告を出稿する前に全てのチェックリストに丸がつけば、多くの方が間違える過ちを防げたも同然の状態です。つまり、

Web広告で成果を上げられる状態

を整えてから広告費をかけられるようになるわけです。消費者心理を理解して成果の出るWeb広告を作り、ビジネスの売上を伸ばしたい経営者や、いつでも集客ができるという自信と結果を手に入れたい起業家は、返金保証付きの3,700円(税込¥4,070円)で、本書を手に入れられます。今すぐ、このページにある「この商品を購入する」ボタンをクリックし、消費者心理を理解して成果の出るWeb広告を作り、ビジネスの売上を伸ばす最初の一歩を踏み出してください。

目次

INTRODUCTION 顧客は買いたがっている! P20
CHAPTER 1 人々が本当に求めているもの P26
CHAPTER 2 相手の頭の中に入る方法 ―消費者心理の17の基本原則

原則1 恐怖という要素 ―恐れを誘って売る P40
原則2 自我の変形 ―すぐに同一化できるか P49
原則3 転嫁 ―ひとりでに得られる信頼性 P56
原則4 バンドワゴン効果 ―飛び乗れる何かを相手に与える P61
原則5 手段・目的連鎖 ―決定的に重要な核心部 P67
原則6 理論を超えたモデル ―段階的な説得 P71
原則7 接種理論 ―相手は一生あなたを選ぶ P74
原則8 信念のリランキング ―相手の現実を変える P80
原則9 精緻化見込みモデル ―相手の態度を調整する P86
原則10 影響力の6つの武器 ―説得への近道 P91
原則11 メッセージの構成 ―大切なことを明確に伝える P103
原則12 セルフ・デモンストレーション ―鮮明なイメージを描く P105
原則13 二面性のあるメッセージ ―両方向から説得する P109
原則14 反復と重複 ―親近感を抱かせる P112
原則15 修辞疑問文を使う ―これって面白いよね? P115
原則16 証拠 ―急げ!事実を売り込め! P118
原則17 ヒューリスティックス ―怠け者の脳に役立つ方法 P123

CHAPTER 3 買わずにいられなくなる秘密のテクニック 買わせるための41のテクニック

買わずにいられなくなる秘密のテクニック1 簡潔性の心理学 P133
買わずにいられなくなる秘密のテクニック2 メリットで攻め立てる P147
買わずにいられなくなる秘密のテクニック3 最大のメリットをヘッドラインに入れる P152
買わずにいられなくなる秘密のテクニック4 希少性を強調する P158
買わずにいられなくなる秘密のテクニック5 心理的によく効くヘッドラインのキーワード P161
買わずにいられなくなる秘密のテクニック6 読み手をコピーに引き込む P166
買わずにいられなくなる秘密のテクニック7 360度注目を集める P169
買わずにいられなくなる秘密のテクニック8 反転の落とし穴 P172
買わずにいられなくなる秘密のテクニック9 このうえない具体性でライバルを圧倒する P175
買わずにいられなくなる秘密のテクニック10 オグルヴィの有名なレイアウトの法則 P182
買わずにいられなくなる秘密のテクニック11 活字書体の心理学 P185
買わずにいられなくなる秘密のテクニック12 デザインはプロに任せる P194
買わずにいられなくなる秘密のテクニック13 質問の力 P196
買わずにいられなくなる秘密のテクニック14 コピー力を強める簡単な方法 P198
買わずにいられなくなる秘密のテクニック15 「社会的証明」の心理学 P213
買わずにいられなくなる秘密のテクニック16 ギロチン原理 P216
買わずにいられなくなる秘密のテクニック17 PVA-あなたのコピー力を強める簡単な方法 P218
買わずにいられなくなる秘密のテクニック18 頭の中の動画を演出する P225
買わずにいられなくなる秘密のテクニック19 人間の惰性(怠惰)と戦う P234
買わずにいられなくなる秘密のテクニック20 独自のセールスポイントを確立する P238
買わずにいられなくなる秘密のテクニック21 あなた自身の島を買う P246
買わずにいられなくなる秘密のテクニック22 オーソリティー・ポジショニング P248
買わずにいられなくなる秘密のテクニック23 調査を装ったセールスレター P253
買わずにいられなくなる秘密のテクニック24 写真やイラストで広告にパワーを P257
買わずにいられなくなる秘密のテクニック25 グラバーで心をとらえる P262
買わずにいられなくなる秘密のテクニック26 短いコピーより⾧いコピー P266
買わずにいられなくなる秘密のテクニック27 オファーを試す P272
買わずにいられなくなる秘密のテクニック28 調査のパワー P275
買わずにいられなくなる秘密のテクニック29 記事広告で行動を促す P280
買わずにいられなくなる秘密のテクニック30 クーポンで説得する P283
買わずにいられなくなる秘密のテクニック31 ネットでの反応を高める7つの方法 P288
買わずにいられなくなる秘密のテクニック32 複数ページに広告を出す P292
買わずにいられなくなる秘密のテクニック33 保障すればレスポンスが増えるという保証 P294
買わずにいられなくなる秘密のテクニック34 大きさの心理学 P298
買わずにいられなくなる秘密のテクニック35 ページとセクションの心理学 P302
買わずにいられなくなる秘密のテクニック36 ファンタスティック・フォー P304
買わずにいられなくなる秘密のテクニック37 消費者が好む色を使う P306
買わずにいられなくなる秘密のテクニック38 価格の心理学 P311
買わずにいられなくなる秘密のテクニック39 色の心理学 P314
買わずにいられなくなる秘密のテクニック40 広告を白で囲む P317
買わずにいられなくなる秘密のテクニック41 「気の利いたもの」を追い求めない P319

CHAPTER 4 ホットリスト-レスポンスを急増させる101の簡単な方法 P326
EPILOGUE 高校のプロが最後に言いたいこと P334

本書を実践して成果を上げられた方の声

実践したらアフィリエイト売上が前月比264%達成! 奥田様

紹介されているテクニックを使った結果、アフィリエイト売上が先月の2倍にアップしました。
クリック数の変化はほとんどないものの、CVRが約2倍になり、売上が大幅増加しています。

この本を読めば、お客にモノを売るスキル(消費者心理学)が身につきます。

・人はどのような言葉に反応するのか?
・商品を売りつけるのではなく、欲しがらせるためにはどうすればいいか?
・商品を信用して買ってもらうためには何をすればいいのか?

商品を売るために知っておかないと損するテクニックが満載です。

全てのテクニックを使う必要はありません。
紹介されている中のいくつかを実践するだけでも、私は先月の2倍の売上を実現できました。
本当に強烈なテクニックですし、もっと早く知っておきたかったと後悔しています…。

この本の欠点を上げるとすれば、読みにくさです(汗)。

海外の独特な冗談が散りばめられているため、1回目は読むのが辛い箇所も少なくありません。
意味が分からず数ページ前に戻り、読み返すこともしばしば。

でも、2回3回と読み返すうちに内容がストンと理解でき、自分のサイトに使えるテクニックが満載であることに気づきました。

モノを売るスキルは一度見につけてしまえば一生廃れることはありません。
時代が変わっても、人間の欲求や思考は変わらないですから。

私のようにアフィリエイトに取り組んでいるなら読まないのはもったいないと思います。
モノの売り方をわからずに商品を勧めするのって遠回りだとは思いませんか?

もちろん、アフィリエイトサイトに限らず、ブログやECサイトなど、ネットでモノを売っているなら使えるテクニックです。

まだまだ使っていないテクニックも多いので、これから実験していこうと思います。
売上がさらに伸びることを想像するとワクワクしてきます。

普遍的な事実を知りたい方へオススメです 山崎真由様

webでの販売が上手くいかない時に出会った本です。

この本に書かれていることはweb販売に特化した内容だけかと思いきや、まずは人間心理について押さえた上で読み進めて行く形式となっているので、実生活での直接的な人間関係を円滑に進めていくのにも役立っています。

現在は実生活の中でネットを使ってコミュニケーションを取る事が多いので、ネットだとなかなか上手く伝えられない、という方にオススメです。

洋書の翻訳本としては読みやすいですが、本書に書かれている例が当たり前ですがアメリカ社会のことなので、多少ピンと来ない部分もあるので星4つとさせて頂きました。

実践的で時間がなくてもスラスラ読めます。 ヒロ様

広告に使われている心理技術と書かれていたので、実際の仕事で使いこなせるか不安でしたが、そんなことありませんでした。

人間の根源的な欲求はどんなもので、それにアプローチするためにはどのようなことが必要なのか、その根拠は何かが丁寧に解説されています。読み物としても面白くてスラスラ読めるので、時間がない人でもオススメです。

ざっと読み終えたら、今度は一つ一つの項目を試しながら日々の仕事に応用させてみてください。広告だけでなく、日常的な業務やお客様の反応、人間関係なども変わっていきますよ。

90日間の返金保証付き

万が一、購入後に期待した成果を得られないと感じた場合、90日以内に一度お電話、またはメールでご連絡ください。無条件で、書籍の代金3,700円(税込¥4,070円)を返金します。その際に本を返す必要もありません。その後、どのように書籍を扱うかも、ご自身の自由です。通常の出版社では、本の返金保証などやっていません。なぜ業界では異端である返金保証を私たちはやっているのか?それは、本の内容に絶対的な自信があるからです。一度、手に取ってもらえれば、なぜ私たちがこれほど自信満々なのか納得してもらえると思います。

もし、本の内容に不満がある…自分のビジネスでは使えない…と思ったなら、90日以内にご連絡ください。私たちに理由を伝える必要もありません。リスクゼロで、あなたのWeb広告を成功させるための一歩を踏み出してみませんか?

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著者紹介

「ドクター・ダイレクト! TM」と称されるダイレクトレスポンス広告界をリードする一人。1歳の頃からダイレクトレスポンス広告による販売に携わり、その後、大学で広告学の学位を取得。フィラデルフィア最大の広告代理店のダイレクト・レスポンス部門で長年活動した経験も持つ。全米自動車協会、アドバタイジング・スペシャルティ・インスティチュート、米国在郷軍人会、アモコ、ファーバー・カステル、テキサコ、デイ・タイマーといった大手企業や組織は、彼の作成した広告を採用。その活動範囲は多岐にわたる。

教育者としても優れており、全米各地で開催している「CA$HVERTISING」短期集中広告セミナーは高い評価を受けている。その他にも『The $50,000 Business Makeover Marathon(5万ドルの会社改造計画)』という著書を持つ。

PS

「高いお金を払ってマーケティング・コンサルタントや広告代理店を雇っても、使う手法はこの本の内容と同じだ。」と著者は言います。(P334)ぜひご自身の目で、その内容をご確認ください。

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